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Web 资源自定义域名配置指引

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最后更新时间: 2026-09-08 21:28:36

为什么要进行备案?

自定义域名需要被 CNAME 解析到 iOA 的 Web 资源访问的云服务器上,相当于将域名接入 iOA 腾讯云网关。根据国家相关规定(具体政策法规请参见工信部平台政策文件专栏),对非经营性互联网信息服务实行备案制度。备案信息需要与接入服务商进行关联,未获取许可或未履行备案手续的,互联网接入服务商(腾讯云)不得对其提供互联网接入服务。
说明:
如您的网站/APP 托管在腾讯云中国大陆地区的云服务器上,且网站/APP 的主办单位在工信部备案管理系统无主体信息记录。在开通服务前,需在腾讯云备案系统进行首次备案的操作,相关配置请 联系技术支持。
如果不使用自定义域名,而是使用 iOA 提供的前端域名(ztnwork.com),则无需在腾讯云上进行备案。

为什么要使用自定义域名?

配置 Web 业务时,iOA 提供了默认的前端地址,客户方由于一些特殊需求,不使用该地址,使用企业自身的域名(即自定义域名):
前端域名难以记忆,不方便推广,且无法保留用户原先的使用习惯(未接入 iOA 前,使用的就是自己的域名);
对接企业微信需校验回调地址( iOA 前端域名无法验证);
业务侧对接需要,如业务中有特殊需求需填写固定的域名。

配置说明

Web 资源中添加自定义域名,请确保该自定义域名已在腾讯云备案。
如自定义域名使用 HTTPS 进行访问,则选择对应域名 SSL 证书。
在公网 DNS 解析平台,将自定义域名设置 CNAME 解析至该 Web 资源前端域名上。

配置步骤

1. 添加自定义域名

1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台,在左侧导航栏,选择可信接入管理 > 资源配置信息。
2. 在资源配置信息页面,单击添加资源。
3. 在添加资源页面,访问类型选择 Web 资源,在自定义域名处,输入在腾讯云备案的域名,单击保存。


2. CNAME 解析配置

CNAME 配置详情参见 配置 CNAME。

2.1 在腾讯云上新增域名解析的配置方法

添加域名,通过腾讯云 DNSPod 添加域名。
配置 CNAME 解析。
1. 登录腾讯云 DNSPod,在左侧导航栏,选择权威解析,在权威解析页,单击解析。

2. 在记录管理页面,单击添加记录,配置相关参数,单击确认。


参数名称
说明
主机记录
自定义域名为 www.example.com,主机记录值填写 www;
自定义域名为 example.com,主机记录值填写为@;
自定义域名为 test.example.com,主机记录值填写为 test;
自定义域名为 a.b.example.com,主机记录值填写为 a.b;
自定义域名为*.example.com,主机记录值填写为*;
自定义域名为*.test.example.com,主机记录值填写为*.test。
记录类型
CNAME。
线路类型
选择 “默认” 类型,否则会导致部分用户无法解析。
例如,您需要将联通用户指向 2.com,所有非联通用户都指向 1.com。您可以通过添加线路类型为默认、记录值为1.com 和线路类型为联通、记录值为 2.com 的两条 CNAME 记录来实现。
记录值
登录 iOA 零信任管理平台控制台,在左侧导航栏,选择可信接入管理 > 资源配置信息,单击添加资源,选择 Web 资源,在 Web 资源页面,资源详情里配置的前端地址。

权重
同一条主机记录相同的线路,可以针对不同的记录值设置权重,解析时将根据设置的权重比例进行返回。输入范围为0~100的整数。
优先级
无需填写。
TTL(秒)
为缓存时间,数值越小,修改记录各地生效时间越快,默认为600秒。

2.2 在腾讯云上已有域名和解析的配置方法

如之前的域名管理平台就是腾讯云,并且在腾讯云上配置过业务的域名解析 A 记录,可通过修改当前域名解析记录完成;
1. 如下图,登录 腾讯云 DNSPod,在左侧导航栏,选择权威解析,在权威解析页,单击解析。
之前的业务域名为 test.example.com,主机记录值为 test,记录值为业务 IP 地址。

2. 在记录管理页面,选择目标记录,单击修改,修改如下参数:
修改记录类型为:CNAME。
修改记录值为:Web 资源页面,资源详情里面配置的前端地址。

3. 修改后,单击确认。


3. 自定义域名端口(可选)

1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台,在左侧导航栏,选择可信接入管理 > 资源配置信息。
2. 在资源配置信息页面,单击添加资源,选择 Web 资源,需注意自定义域名及端口均属于敏感资源,单击保存。
说明:
为防止端口占用,暂不支持自定义端口,如需开放端口请 联系技术支持。


4. 配置 SSL 证书(可选)

1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台,在左侧导航栏,选择可信接入管理 > 资源配置信息。
2. 在资源配置信息页面,单击添加资源,选择 Web 资源,如自定义域名使用 HTTPS 进行访问,则选择对应域名 SSL 证书,单击保存。
说明:
证书通过腾讯云托管,详情参见 SSL 证书管理。



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